Marketing für Spielhallen.
Was heute zählt und Dir die Zukunft Deines Betriebes sichert.
In der Glücksspielbranche war es jahrzehntelang unüblich, Werbung für den eigenen Betrieb zu machen. Das Image der Branche war in der Vergangenheit nicht das beste und dennoch liefen die Läden zufriedenstellend. Wie Du sicher schon gemerkt hast, ist das heute ganz anders. Die Filialen wurden immer schicker, das Publikum hat sich gewandelt und der Markt hat sich in den letzten 20 Jahren vergrößert, auch wenn aktuell einige Standorte wegfallen, ist es heute umso wichtiger, die richtigen Gäste anzusprechen um mit gesteigerten Umsätzen die Kosten aufzufangen, die in den letzten Jahren ebenfalls stark gestiegen sind.
Wir befinden uns mittlerweile in einem hart umkämpften Verdrängungsmarkt. Nicht nur, weil es insgesamt mehr Filialen gibt als z.B. noch vor 20 oder 30 Jahren, sondern weil es mittlerweile auch eine Reihe von anderen Glücksspielformen gibt, von denen man sich abgrenzen muss, wie z.B. Online-Angebote. Du benötigst heute eine effektive Strategie, Dein Angebot gut zu positionieren und zu präsentieren. Sprich Bestandskunden und neue Gäste an, die Du mit Deinen Filialen von nun an begeisterst!
Jetzt kommen wir ins Spiel. Wir haben uns darauf spezialisiert, mittelständischen Gücksspielunternehmen dabei zu unterstützen, regionaler Marktführer zu werden. Momentan nutzen rund 400 Filialen unser Full-Service-Angebot.
Dazu zählen Leistungen wie:
Marketing & Brand Management
Kostenoptimierung
Personal
Spielerschutz & Prävention
Community & Events
Seminar: Exzellenter Gästeservice
Du möchtest:
- Deinen Gästen besseren Service bieten?
- Ein noch motivierteres Team und eine nachhaltige Weiterbildungskultur?
- Ein rechtssicheres Formularwesen, abgestimmt auf die Spielhallenbranche?
2-Tages-Seminar zu Mitarbeiterführung und einem besseren Servicegedanken
Dieses Seminar richtet sich an Dich als Unternehmer, Geschäftsführer oder Personalleiter, wenn Du die Qualität des Gästeservice in Deiner Spielhalle nachhaltig verbessern möchtest. Du erhältst das Wissen und die Werkzeuge, um Deine Mitarbeiter im Bereich exzellenter Gästeservice zu schulen. So kannst Du eine Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und Serviceorientierung in Deinem Unternehmen etablieren, die langfristig zu einer besseren Kundenbindung und einem gesteigerten Geschäftserfolg führt.
Full-Service-Marketing.
Als Mitglied von allen Leistungen profitieren.
Du möchtest Dich ganzheitlich professioneller aufstellen und alle wichtigen Marketingleistungen aus einer Hand beziehen? Dann bist Du mit einer Mitgliedschaft im BIG CASH Verbund genau richtig! Du hast Zugriff auf alle Leistungen, die wir für den Glücksspielmarkt anbieten. Ein großer Teil unseres Portfolios ist bereits in Deiner Mitgliedspauschale inkludiert. Zudem erhältst Du auf alle weiteren Leistungen maximale Nachlässe. Eine Mitgliedschaft bei BIG CASH ist die richtige Entscheidung für jeden, der das Maximum aus seinen Betrieb rausholen möchte.
Personal.
Die wichtigste Ressource in Deinem Unternehmen.
Dein Personal am Point-of-Sale ist Deine direkte Schnittstelle zu Deinen Gästen. Es ist außerordentlich wichtig, dass Deine Mitarbeiter:innen die Botschaft Deines Unternehmens korrekt rüberbringen. Dazu sind einige Schritte nötig; Das Finden von gutem Personal, die richtige Ausbildung und stetige Weiterentwicklung.
Zu unseren Services zählen u.a.:
- Personalsuche
- Aus- und Weiterbildung
- Arbeitsrechtliche Verträge, Anweisungen und Dokumente
- Rechtsberatung durch unseren Juristen RA Tim Hilbert
Digital first.
Online Marketing und Social Media für Deine Spielhalle.
Platziere Deine Werbung dort, wo sich Deine Gäste aufhalten: Im Internet. Neben Google Places Eintrag oder eigener Webseite gibt es einen Ort, der extrem wertvoll für Deine Brand-Buidling ist: Social Media.
Mit fast 80% gemeinsamen Marktanteil sind die Plattformen Facebook und Instagram die meistgenutzten Social Media Portale in Deutschland. Auch die Gäste Deiner Filiale bewegen sich täglich innerhalb dieser beiden Netzwerke. (Quelle: Statista)
Spieler- und Jugendschutz.
Verbraucherschutz – aber richtig.
Ein effektiver Verbraucherschutz ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern auch Teil der Markenstrategie. Wenn Deine Gste das Gefühl haben, in Deinem Betrieb ein sauberes, kontrolliertes und sicheres Spiel genießen zu können, ist das eine Markenbotschaft, die sehr wichtig für Dein Unternehmen ist.
Bereits seit 2011 sorgen wir dafür, dass Glücksspielunternehmen in Deutschland, Österreich und Malta optimal aufgestellt sind, wenn es um das Thema Spielsuchtprävention geht. Unsere Kunden sind Betreiber von Spielhallen, Wettveranstalter und Wettbüros, Spielbanken, Gaststätten, Lotto, Pferdewetten und Online-Gaming-Anbieter. Als Marktführer im Bereich der Spielsuchtprävention bilden wir jährlich bis zu 15.000 Personen in diesem Bereich aus. Mit über 4.000 betreuten Unternehmen zählt unserer Tochtergesellschaft Merlato zu den größten Dienstleistern im Bereich Responsible Gambling in Europa.
Instore Marketing.
Kundeninformation und digitale Werbung in Deiner Spielhalle.
Vergiss Plakate und Aushänge und stelle Deine Informationen in Zukunft digital in Deiner Filiale dar. Das micast-System ist eine Eigenentwicklung unserer Agentur und beinhaltet alle wichtigen Features, die Du von einem Digital Signage System für Deine Spielhalle erwartest. Du benötigst für die kinderleichte Installation lediglich Strom und ein WLAN, mit dem sich micast verbinden kann. Über ein intuitiv zu bedienendes Dashboard kannst Du von überall die Inhalte für Deine Filialen steuern. Das können aktuelle Aktionen sein, Werbevideos zu neuen Gelspielgeräten, die Geräte-Hitliste, Sportergebnisse, Hinweise auf den Spielerschutz oder auch Speise- und Getränkekarten.
Stell Dir einmal folgende Fragen
Dein Ansprechpartner.
Marc Häfker
Fachbereichsleiter Glücksspiel
04221 99895-0
info@zweiund40.com
zwei&40 GmbH
Annenheider Str. 257
27755 Delmenhorst