Das Herzstück Deines Spielerschutzes.

Ein individuell für Deinen Betrieb erstelltes Sozialkonzept bildet die Grundlage für einen funktionierenden Jugend- und Spielerschutz in Deiner Filiale.

Bereits seit 2012 lautet die Vorgabe aus dem GlüStV, dass jeder Veranstalter oder Vermittler eines öffentlichen Glücksspiels ein Sozialkonzept entwickeln muss. Dazu zählt auch Dein Glücksspielbetrieb. In einem übersichtlichen Handbuch sind alle Informationen hinterlegt, die Deinem Personal den täglichen Umgang mit dem Jugend- und Spielerschutz helfen. Dazu zählen Informationen zum Umgang mit problematischen Spielern, Handlsungs- und Dienstanweisungen, Gesprächsvorlagen, Umgang mit der Dokumentationspflicht und vieles mehr.

Bundesweit anerkannte Prävention.

Neben dem Sozialkonzept sieht der Gesetzgeber vor, dass sämtliches Personal in Glücksspielbetrieben hinsichtlich der Früherkennung von Glücksspielstörungen geschult wird. Wir bieten laufend bundesweit Termine an – auch in Deiner Nähe! 

• Präventionsschulung
• Kleiner Sachkundenachweis
• Großer Sachkundenachweis
• Modul A – Schulung (NRW)
• Modul B – Schulung (NRW)
• Besondere Schulung (Verbundspielhallen)
• §8 IHK-Schulung (Niedersachsen)

OASIS-Zertifizierte Software.

Bundesweit ist es für alle Glücksspielformen, also Spielhallen, Wettbüros und Wettannahmestellen sowie auch in der Gastronomie vorgeschrieben, einen Abgleich mit der bundesweiten Spielersperrdatenbank (OASIS) zu machen, bevor Einsätze durch den Spieler getätigt werden. Im Full-Service-Paket des Merlato Sozialkonzeptes ist die Nutzung der Software bereits im Preis enthalten. Wer kein Merlato Sozialkonzept nutzt, kann dennoch die Vorzüge unserer einfachen Eintrittskontrolle nutzen.